Garantía del Sistema

Los términos de las garantías ofrecidas por el sistema iContable se encuentran definidas en nuestra página de Términos y Condiciones de uso. Aquí se presenta un breve resumen del mismo contenido y se detallan las limitaciones que aplican a la garantía.

• Se garantiza que el sistema funcionara sustancialmente de acuerdo a lo escrito en el presente manual.
• En caso de que alguna parte del sistema no funcionara de acuerdo a lo descrito en el manual se corregirá el código para que cumpla con las especificaciones.
• No se otorgan más garantías que las anteriores mencionadas.

Limitaciones sobre la garantía

• En ningún caso seremos responsables de cualquier posible pérdida de utilidades, pérdida de uso, interrupción del negocio, pérdida de datos, costos de cobertura o daños indirectos, incidentales o especiales de ningún tipo relacionados con el funcionamiento de iContable o que surjan de problemas con la entrega, rendimiento o uso del Software o de los servicios contratados en relación con iContable.
• Aun cuando se hace un esfuerzo importante por procesar los CFDI de forma automática. No será posible que todos los XML puedan ser procesados de esta forma correctamente. Los motivos son :
  • Existen empresas que generan archivos CFDI de forma muy pobre y con incongruencia de datos que hacen imposible conocer los valores que son requeridos para automatizar su procesamiento.
  • Si una empresa mueve información relevante a las Addendas, estas no pueden ser procesadas debido a que no existe un estándar sobre ellas y además por ser elementos no firmados no hay garantía de que pudieran estar alteradas
  • Las especificaciones del SAT sobre el uso de algunos complementos es tan poca, que algunos se llenan bajo diferentes criterios. Y por lo tanto no es posible conocer con que criterio se integró esta información en el CFDI.